| Тема |
Общие вопросы открыт#0349191a1a11d38dd8dcfcfc67e81e8b |
|
Будьте внимательны. Не верьте мошенникам.
Дважды проверяйте ссылки, по которым переходите.
Администрация MEGA не занимается рассылкой зеркал.
Никогда не вводите свой пароль по ссылкам из сообщений, это может привести к потери Вашей учетной записи.
|
| rim111089 Покупатель 30.03.25 09:21 |
Здравствуйте, отправил деньги через обменник, время и стекло, адрес не прислали |
| rim111089 Покупатель 30.03.25 09:23 |
 |
| Alpheratz Модератор 30.03.25 09:23 |
Здравствуйте.
Вам нужно обратиться в службу поддержки обменника, у которого Вы совершили обмен. В обращении предоставьте им номер заявки на обмен и чек.
Пожалуйста, следуйте следующему алгоритму для обращения к моментальному обменнику на нашей площадке:
1. Откройте раздел "Заказы".
2. Перейдите в подраздел "Покупка через обмен".
3. Найдите заказ, с которым возникла проблема, и нажмите на него.
4. Нажмите вкладку "Написать обменнику".
5. Напишите сообщение обменнику, у которого Вы совершили обмен, и ожидайте его ответа.
Тикет останется открытым в течение 24 часов. Если Вам удалось решить вопрос с обменом, Вы можете самостоятельно закрыть тикет. |
| Ответить |
|